May 30, 2024

Lỗi “Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng” khi đăng nhập facebook, dù bạn đã nhập đúng mật khẩu. Bạn sẽ khắc phục như thế nào?

Khi đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình, có thể bạn đã gặp phải lỗi “Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng”, dù bạn chắc chắn rằng mình đã nhập đúng thông tin đăng nhập. Điều này có thể gây ra sự bất tiện và lo lắng cho người dùng, đặc biệt là khi họ cần truy cập vào tài khoản để làm việc hoặc giải trí. Vậy lỗi này có nguyên nhân gì và bạn có thể khắc phục như thế nào? Hãy cùng Shopbm24h tìm hiểu trong bài viết này.

Lỗi Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng khi đăng nhập Facebook

Lỗi “Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng” là một trong những lỗi phổ biến nhất khi đăng nhập vào tài khoản Facebook. Nó có thể xảy ra với bất kỳ khi nào, trên bất kỳ thiết bị nào, với bất kỳ tài khoản nào. Thậm chí, bạn có thể đã nhập đúng tên tài khoản và mật khẩu của mình, nhưng vẫn gặp phải lỗi này. Vậy nguyên nhân của nó là gì?

Một số hình ảnh mô tả lỗi này

       

Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi “Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng” khi đăng nhập Facebook, bao gồm:

  • Lỗi từ IP của thiết bị bạn đang sử dụng: fb sẽ nhận diện một số ip sử dụng nhiều tài khoản facebook, gọi là ip đen
  • Lỗi spam: Khi bạn đăng nhập 1 tài khoản facebook quá nhiều lần, lặp lại liên tục, facebook nhận diện đây là điều bất thường, sẽ đánh giá spam và báo lỗi trên
  • Lỗi nhập liệu: Đây là nguyên nhân phổ biến nhất của lỗi này. Bạn có thể đã nhập sai tên tài khoản, mật khẩu hoặc cả hai. Điều này có thể xảy ra khi bạn đang sử dụng bàn phím không quen thuộc hoặc khi bạn đang nhập thông tin vào trình duyệt di động.
  • Lỗi hệ thống: Đôi khi, lỗi hệ thống cũng có thể gây ra lỗi này. Điều này có thể xảy ra khi máy chủ của Facebook gặp sự cố hoặc khi hệ thống đang được bảo trì và nâng cấp.
  • Tài khoản bị hack: Nếu tài khoản của bạn bị hack, kẻ xấu có thể đã thay đổi tên tài khoản hoặc mật khẩu của bạn. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã sử dụng mật khẩu yếu hoặc nếu bạn đã cung cấp thông tin đăng nhập cho các trang web độc hại.

Cách khắc phục

Nếu bạn gặp phải lỗi “Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng” khi đăng nhập Facebook, đừng lo lắng. Có nhiều cách để khắc phục lỗi này, bao gồm:

Cách 1: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của trình duyệt bạn đang đăng nhập 

Mục đích: Bạn xoá cookie, tạo lập ip mới

Đối với Trình duyệt Chome, bạn hãy làm như sau:

  1. Vào “Cài đặt”, dấu ba bấm góc bên phải > “Clear Browing Data” 

 

2. Nhấp vào “Advance” nâng cao, bạn hãy tick tất cả

3. Bấm “CLEAR DATA” – xoá dữ liệu

4. Đăng nhập lại facebook 

Lưu ý: Bạn đang xoá hết dữ liệu về mật khẩu đã lưu, nên với các tài khoản google, tài khoản của các trang web khác bạn hãy check và lưu lại trước khi bấm xoá.

Bạn nên tạo một chome mới để thực hiện phương pháp trên, để tránh làm ảnh hưởng đến các trang web khác bạn đang sử dụng nhé

Cách 2: Thay đổi IP thiết bị

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng khi đăng nhập Facebook, hãy thử đăng nhập bằng cách sử dụng một thiết bị khác. Điều này giúp xác định xem có phải là lỗi của thiết bị hay không. Nếu bạn có thể đăng nhập thành công từ một thiết bị khác, có thể thiết bị của bạn đang gặp lỗi spam ip đấy nhé

Bạn nên thực hiện như sau để thay đổi ip:

  • Nếu bạn đang dùng 4G để phát wifi sang máy tính, hay dùng 4G để đăng nhập trên điện thoại, thì bạn hãy tắt 4G đi và bắt mạng wifi mạng lan bình thường là đăng nhập được
  • Nếu bạn đang dùng công cụ để fake ip máy như: express VPN, HMA, hay proxy. Bạn hãy bấm đổi ip, đổi qua vài cái ip khác nhau là được nhé. Trường hợp đổi nhiều ip mà vẫn không được, bạn hãy tắt đi fake ip đi, và dùng mạng Lan, mạng wifi bình thường nhé
  • Nếu bạn đang dùng wifi mà cũng không đăng nhập được, bạn hãy reset cục modern để đổi ip

Cách 3: Trường hợp tài khoản facebook của bạn bị sai mật khẩu thật

Trong trường hợp này, hãy thay đổi mật khẩu của mình ngay lập tức để bảo vệ tài khoản của bạn.

Để thay đổi mật khẩu, bạn hãy chuyển về link MFB để đổi pass, link này sẽ tránh checkpoint khi bạn đổi pass via

Link : https://m.facebook.com/recover/initiate/

Sau khi thay đổi mật khẩu, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu mới.

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời. Bạn có thể gửi yêu cầu hỗ trợ bằng cách truy cập trang Trung tâm trợ giúp của Facebook và chọn “Báo cáo sự cố”.

Kết luận

Trên đây là những nguyên nhân và cách khắc phục lỗi Tên tài khoản hoặc mật khẩu không đúng khi đăng nhập Facebook. Để tránh gặp phải lỗi này, hãy nhớ kiểm tra kỹ thông tin đăng nhập của mình và bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác khi sử dụng Facebook, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giải đáp và hỗ trợ kịp thời. Chúc bạn thành công!

SHOPBM𝟐𝟒𝐇.𝐂𝐎𝐌 – CUNG CẤP TÀI NGUYÊN ADS BAO UY TÍN – CHẤT LƯỢNG
Zalo: 0399362960 Website: SHOPBM𝟐𝟒𝐇.𝐂𝐎𝐌
Zalo Update Thông Tin Ads, cập nhật hàng: https://zalo.me/g/vffsuu862
Tele Update Thông Tin Ads, cập nhật hàng: https://t.me/shopbm24h

Hãy cùng chia sẻ