Bật mí: Cách đăng Story Facebook thu hút khách hàng

Story Facebook là một công cụ marketing miễn phí được sử dụng phổ biến trên mạng xã hội Facebook. Với tính năng cho phép người dùng tạo ra những khoảnh khắc sống động bằng ảnh và video, Story Facebook có khả năng thu hút sự chú ý của khách hàng một cách hiệu quả và mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Hãy cùng Shopbm24h tìm hiểu ngay cách đăng Story Facebook để tận dụng công cụ này cho doanh nghiệp của bạn.

1. Story Facebook là gì?

Story Facebook là định dạng nội dung sống động cho phép người dùng xem và chia sẻ khoảnh khắc thông qua ảnh và video. Nội dung Story Facebook sẽ biến mất trong vòng 24 giờ nếu không chọn lưu lại. Thông thường, Story Facebook xuất hiện đầu trang tin, vị trí nổi bật nhất. Vì thế, có hơn nửa tỷ người truy cập Facebook Stories hàng ngày. Story Facebook mang đến trải nghiệm đăng cập nhật theo thời gian thực, mở ra cơ hội tăng lưu lượng truy cập bài đăng hoặc chia sẻ với người dùng khác trong thời gian giới hạn.

2. Lợi ích sử dụng Story Facebook cho doanh nghiệp

2.1. Nơi chia sẻ thông điệp kinh doanh với định dạng video

Ngoài việc sử dụng hình ảnh thông thường, bạn có thể đăng video ngắn, short story gợi ý, là một điểm nhấn sáng tạo để thu hút khách hàng

2.2. Tính tương tác tạo nên sự khác biệt lớn

Bạn có thể thêm nội dung bổ sung vào ảnh hoặc video của mình, bao gồm:

• Lớp phủ văn bản
• Âm nhạc
• Thăm dò ý kiến
• Vị trí
• Nhãn dán
• Thông báo sự kiện

Story thúc đẩy người dùng thực hiện hành động. Hơn 58% người dùng Facebook cho biết đã truy cập website của thương hiệu sau khi xem Story. Một nửa trong đó truy cập trang web với ý định mua hàng. Gần 1/3 cho biết đã ghé thăm cửa hàng sau khi xem bài đăng với định dạng Story Facebook.

3. Người dùng muốn thấy gì trên Story Facebook?

Theo thống kê, đây là ba điều mà người dùng Facebook quan tâm nhất khi nhìn thấy bài đăng hoặc quảng cáo từ các thương hiệu:

• Story nhanh và dễ hiểu (52%)
• Giới thiệu sản phẩm mới (50%)
• Lời khuyên hoặc chỉ dẫn (46%)

Dựa vào số liệu này, có thể lựa chọn hướng và phong cách nội dung Story Facebook phù hợp đặc thù sản phẩm dịch vụ.

4. Gợi ý cách đăng Story Facebook gây ấn tượng và thu hút 

4.1. Cập nhập thông tin theo thời gian thực

Story Facebook chỉ tồn tại trong 24 giờ, nên bạn hãy chọn đưa những thông tin mới nhất, update nhất để khách hàng có thể nắm được điều bạn đang truyền tải. Khi nội dung xuất hiện trong Story, người dùng sẽ nhận ra đó không phải nội dung của tháng trước hoặc năm ngoái. Họ có xu hướng truy cập nội dung họ quan tâm trước khi chúng biến mất.

4.2. Tăng nhận diện thương hiệu. Hình ảnh và video phải sắc nét, thú vị

Story không chỉ đơn thuần là đăng tải sản phẩm, cung cấp thông tin thực, thú vị, câu chuyện hậu trường. Có thể sử dụng để truyền tải thông điệp định vị thương hiệu chuyên nghiệp. Nhân cách hóa thương hiệu của bạn bằng cách giới thiệu nhân viên của doanh nghiệp có thể khiến khách hàng ấn tượng lâu dài. Điều này giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và tạo kết nối cảm xúc với thương hiệu của bạn.

Những hình ảnh video được sử dụng trong video phải thời sự, phải trend và thú vị. Độ phân giải cao, hình ảnh sắc nét, content ngắn gọn để khách hàng dễ quan sát và dễ nhớ 

4.3. Sử dụng các định dạng mới

Để tạo nội dung Story Facebook đa dạng hơn, bạn có thể sử dụng các định dạng mới như:

• Carousel: thêm hình ảnh hoặc video bổ sung vào quảng cáo.
• Gắn liên kết đính kèm riêng: tạo nội dung Story Facebook mới để điều hướng người dùng đến trang đích sản phẩm.

Khi nhà quảng cáo đứng ở vị trí người xem và tạo Story Facebook, họ có xu hướng thu hút thông qua mang lại nhiều giá trị.

4.4. Sử dụng chức năng “Ask me a question”

Đây là một tính năng tuyệt vời để tương tác với khách hàng. Bạn có thể yêu cầu khách hàng hỏi bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Sau khi nhận được câu hỏi của khách hàng, bạn có thể trả lời trực tiếp trong story. Điều này giúp khách hàng có cảm giác được quan tâm và giúp tăng khả năng mua hàng.

4.5. Thêm âm thanh vào story

Âm thanh là một yếu tố quan trọng trong việc tạo ra sự thu hút cho khách hàng. Nếu bạn đang quảng cáo sản phẩm của mình, hãy thêm âm thanh vào story để tăng tính sáng tạo. Ví dụ, nếu bạn đang quảng cáo một sản phẩm chăm sóc da, hãy thêm âm thanh nhẹ nhàng và tươi mới để khách hàng cảm thấy dễ chịu.

4.6. Sử dụng sticker

Sticker là một cách để thể hiện sự tương tác và tạo ra sự vui nhộn cho khách hàng. Bạn có thể sử dụng các sticker liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình để thu hút khách hàng. Ngoài ra, nếu bạn muốn giữ cho story của mình đơn giản nhưng cũng không muốn nó trông nhàm chán, hãy sử dụng các sticker để tạo ra một phong cách độc đáo và thu hút khách hàng.

4.7. Tận dụng tính năng SWeep UP

Tính năng này của facebook cho phép bạn thêm link sản phẩm, link thương hiệu của bạn vào story. Bạn nên tận dụng để thêm link vào khi đăng video , hình ảnh để thêm tương tác và tỷ lệ chuyển đổi ra đơn hàng . Khi khách hàng đã quan tâm đến sản phẩm của bạn, họ có thể dễ dành truy cập đường link để mua hàng.

4.8. Đăng thêm Feedback của khách hàng, review của KOL, Influencer về sản phẩm dịch vụ

Việc đăng thêm Feedback tốt, những review tốt về sản phẩm của bạn sẽ tạo động lực cho những nhóm khách hàng đang quan tâm mà còn lưỡng lự khi chọn mua sản phẩm. Thúc đẩy niềm tin của họ vào sản phẩm của doanh nghiệp hơn, tạo cảm giác an toàn và yên tâm để dẫn tới hành động mua hàng cách nhanh chóng hơn.

Kết luận

Story Facebook là một công cụ marketing miễn phí hiệu quả để tăng lưu lượng truy cập bài đăng hoặc chia sẻ với người dùng khác trong thời gian giới hạn. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa công cụ này, bạn cần hiểu rõ về tính năng và các lợi ích của Story Facebook, cũng như áp dụng các gợi ý để đăng nội dung thu hút mọi ánh nhìn. Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho doanh nghiệp của bạn trong việc sử dụng Story Facebook để tiếp cận khách hàng.

SHOPBM𝟐𝟒𝐇.𝐂𝐎𝐌 – CUNG CẤP TÀI NGUYÊN ADS BAO UY TÍN – CHẤT LƯỢNG
Zalo: 0399362960 Website: SHOPBM𝟐𝟒𝐇.𝐂𝐎𝐌
Zalo Update Thông Tin Ads, cập nhật hàng: https://zalo.me/g/vffsuu862
Tele Update Thông Tin Ads, cập nhật hàng: https://t.me/shopbm24h